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병원코디네이터

21세기 신 유망직종 중의 하나인 병원 코디네이터는 빠르게 변화하고 있는 의료계의 현실과 의료 서비스에 대한 요구 상승으로 없어서는 안 될 중요한 존재로 부각 되고 있습니다. 또한, 삶의 질 향상과 치열한 경쟁을 겪고 있는 의료계 환경변화와 의료서비스에 대한 다양한 고객의 요구로 이미 체인화 되고 전문화된 일부 병원에서는 병원 경영의 성공 파트너로서 자리매김을 하고 있습니다.

병원코디네이터 종류

ㆍ 기획 코디네이터 : 의료계의 변화와 시장 조사, 병원 문제점을 파악하고 고객 분석을 통해 병원 홍보 마케팅을 담당하고 병
원내의 원활한 의사소통의 조율자로서 활동.
ㆍ 트리트먼트 코디네이터 : 병원 내 진료 코디네이터가 담당하며 치료 계획 수립, 의사의 치료가 원활히 지도록 의사와 진료팀
간의 원만한 중재자로서 활동.
ㆍ 서비스 코디네이터 : 진료 과정에 대한 전체적인 조망, 서비스 제공자와 고객 간의 원활한 관계를 형성하는 역할
ㆍ 리셉션 코디네이터 : 수납과 예약업무, 전화 상담 및 불만 고객 응대, 병원 환경 조성